Privat · Computerhjælp

Computerhjælp til hverdagens problemer

Få hjælp til en langsom computer, fejl i operativsystemet, programmer eller flytning til en ny computer.

Opgaven i praksis

Hjælp til computer og operativsystem

Opgaven tager udgangspunkt i det konkrete problem og det udstyr, du bruger.

Opgavens indhold

Opgaven tager udgangspunkt i det konkrete problem og det udstyr, du bruger.

Undersøgelse af fejl, langsom computer og problemer i den daglige brug.

Opsætning af ny eller eksisterende computer og relevante programmer.

Hjælp til at få den nye computer klar og flytte relevante filer og indstillinger.

Forløb og forventninger

Beskriv problemet
Fortæl, hvad du oplever, og hvilken computer eller hvilket operativsystem du bruger.
Vælg hjælpens form
Det afklares, om opgaven egner sig til fjernsupport eller kræver et besøg.
Få løsningen forklaret
Problemet gennemgås, og du får at vide, hvad der er blevet gjort.

Relaterede ydelser

Næste skridt

Beskriv symptomerne og dit udstyr kort, så næste skridt kan vurderes.